Preguntas frecuentes
Esquema
Jerarquía
comunicación verbal y visual > formas de información > formas de información > géneros de documentos > <géneros de documentos por función> > materiales de instrucción
Descripción
Una lista de preguntas y respuestas publicadas en un sitio WEB o incluidas con un programa informático para la consulta de los usuarios. Originalmente usadas por grupos de discusión para prevenir publicaciones repetidas de información.
URI original del concepto
Otros términos
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- FAQ's [nl]
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- frequently asked questions [en]